Anul 2020 a adus un succes important pentru lantul de pizzerii Domino’s Romania. Acesta a fost declarat drept cel mai bun lanț de pizza, conform studiului independent Consumer Choice Award realizat de către compania de cercetare PKZ.
Acest studiu independent măsoară nivelul de satisfactie pe care îl au consumatorii, pe baza unor factori precum calitatea pe care o oferă pe piață, diferențierea față de alte mărci similare, inovațiile aduse în domeniu, credibilitatea pe piață sau intenția consumatorilor de a cumpăra produsele.
Scorul global al pizzeriei a fost cel mai mare in comparatie cu scorul altor pizzerii
Cercetarea companiei PKZ s-a desfășurat între 10 și 20 februarie 2021 pe baza a 1478 de interviuri.Interviurile au țintit grupuri de femei și bărbați care locuiesc în România și au între 18 și 65 de ani.
Cei care au participat la interviu s-au situat în următoarele grupe reprezentative:
-
45% barbați și 55% femei;
-
41% persoane cu vârste între 18 și 30 de ani, 43% cu vârste între 31 și 50 de ani și 16% de peste 50 de ani;
Scorul obținut pe baza studiului a fost de 7.23, fiind cel mai bun în categoria companiilor de lanțuri de pizza.
Premiile Consumer Choice sunt decernate și în alte țări, nu doar în România. Portugalia, Polonia sau Spania reprezintă piețe în care cei de la PKZ analizează industrii precum cele de mobilier, echipamentem, servicii profesionale sau comerț specializat și nespecializat.
Dommino’s Pizza Romania primește cu încântare acest premiu și îl consideră a fi o dovadă clară a faptului că direcția abordată de companie este una corectă.